【過渡性房屋】房屋局明起推「住得易」 簡單6步即完成申請過渡屋
發布時間: 2023/09/24 16:54
最後更新: 2023/09/25 09:17
房屋局今日(24日)宣布,為了持續加強統籌和優化過渡性房屋的申請工作,繼今年6月推出中央通用申請表格後,明日(25日)會推出「住得易」─過渡性房屋中央統一平台,進一步便利市民於網上申請入住過渡性房屋。
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局方表示,「住得易」平台的操作流程非常簡單,申請者可網上填寫或上載申請表格,並按指示輸入所需的基本資料(例如姓名、電話和身份證號碼)和選擇希望入住的項目,輸入資料後會以短訊接收一次性密碼,然後在平台輸入該密碼後,便可確認及遞交申請。
在網上遞交申請後,申請者會即時收到確認短訊,當中附有申請編號可供日後經「住得易」查詢申請進度和結果。收到申請後,「住得易」平台會自動按申請者的選擇轉介至有關項目的營運機構跟進。平台未來亦會陸續加入數據收集、統計和分析等功能。
房屋局發言人說:「新推出的『住得易』平台方便易用,亦可加快房屋局與營運機構間的資訊流通,提升效率處理日益增加的過渡性房屋申請,以期縮短流程和處理時間,讓有需要人士和家庭可以早日改善居住環境。」
為照顧不同申請者的需要,原有遞交中央通用申請表格的渠道維持不變,包括郵寄、電郵和傳真。申請者亦可以把已填妥的中央通用表格,經「住得易」平台直接上載遞交。
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責任編輯:李芷玲